«Автоинформатор» (автоматический обзвон или автообзвон) имеет голосовое меню с голосовым приветствием и алгоритм речевого оповещения (автоматическое оповещение). Система речевого оповещения (система автоматического оповещения | система автоматического обзвона клиентов) состоит из интерактивного голосового меню, с возможностью отправки голосовых сообщений или иных звуковых оповещений.

Виртуальный офис предлагает вам воспользоваться услугой «Автоинформатор» для автообзвона списков абонентов сетей общего пользования, SKYPE и SIP. Система речевого оповещения «Автоинформатор» не только совершает автообзвон, а голосовое меню проигрывает голосовые сообщения, но и позволяет перевести звонок на живого оператора. В зависимости от потребностей пользователя, можно создавать различные шаблоны автообзвона с постановкой соответствующих задач речевого оповещения, узнавать обратную реакцию абонента, использовать голосовое меню голосовых сообщений. Удобный веб-интерфейс автоинформатора позволит управлять системой речевого оповещения с любого компьютера, где есть доступ в интернет, дает возможность задавать гибкие сценарии автообзвона и просматривать статистику.
Пользователь задает параметры системы автоматического оповещения с голосовым меню, перечень абонентов и алгоритм речевого оповещения. Количество одновременных инициаций дозвонов по заданным шаблонов не ограничено.

Работа с системой речевого оповещения для автообзвона списка абонентов выглядит следующим образом:

• Создается голосовое приветствие и несколько голосовых сообщений
• Настраивается запуск голосового приветствия, проигрывающийся сразу после дозвона к абоненту,
• Настраивается запрос ответной реакции абонента после завершения звукового оповещения,
• Для завершения звонка, настраивается голосовое сообщение.

Параметры системы автоматического обзвона «Автоинформатор»:

• Настройка дней и времени активности системы речевого оповещения
• Количество дозвонов до абонента
• Настройка интерактивного голосового меню
• Время между интервалами обзвона
• Отправка голосовых сообщений
• Параметры завершения звонка

Система автоматического оповещения "Автоинформатор" предоставляет подробную статистику системы автоматического обзвона клиентов, где сообщается о всех завершенных задачах автообзвона или о каждой задаче звукового оповещения за указанный период времени.

Автоматический обзвон клиентов происходит в интерактивном режиме с настроенным голосовым меню, в которое заложена возможность перевода звонка абонента на оператора.

Услуга «Автоинформатор»применяется в широком спектре решения задач:

• Автоматическое оповещение всех абонентов, являющиеся должниками;
• Проведение телефонных опросов для активных рекламных, маркетинговых и политических акций;
• Вести телефонные продажи и совершать «холодные звонки»;
• Создание колл центра с интерактивным голосовым меню;
• Автооповещение абонентов о всех топ-новостях компании;
• Осуществление опросов общественного мнения, а также опрос потребителей с записью ответов;
• Автоинформатор новостей, уведомлений и напоминаний о необходимости проведения мероприятий;
• Каждодневные отправки голосовых сообщений об изменениях в общедоступной информации - курсы вылют, погода и др.

Преимущества услуги «Автоинформатор»:

• Уменьшение количества должников за счет своевременного обзвона клиентов, и, соответственно, снижение дебиторской задолженности;
• Автоматический обзвон клиентов увеличивает клиентскую базу и значительно увеличивает продажи;

Настроенные звуковые оповещения, голосовые меню для большого числа абонентов, функционируют без участия человека и может управляться удаленно.